Términos y Condiciones de Uso
1. Introducción
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen el acceso y uso de la aplicación móvil, sitio web y cualquier otro medio digital operado por Blin (“Blin”), un producto de Zades LLC. Debés leerlos y aceptarlos antes de suscribirte o usar los Servicios.
2. Definiciones
Plataforma: La aplicación móvil, sitio web y cualquier otro entorno digital donde se proporcionan los Servicios.
Servicios: Registro de transacciones financieras, categorización automática, análisis de finanzas personales y asistente conversacional con inteligencia artificial ofrecidos a través de la Plataforma.
Usuario: Cualquier persona natural que use los Servicios.
Datos Personales: Información que identifica o puede identificar a una persona, incluyendo nombre, apellido, email y datos financieros ingresados voluntariamente.
Suscripción: Un plan que otorga al Usuario acceso a funcionalidades premium a cambio de pago recurrente.
Asistente IA: El sistema de inteligencia artificial que permite registrar transacciones mediante conversaciones en lenguaje natural.
3. Aceptación de los Términos
3.1 Al crear una cuenta, instalar la aplicación o navegar por la Plataforma, el Usuario reconoce que ha leído, entendido y acepta estar legalmente obligado por estos Términos.
3.2 Si el Usuario no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de usar la Plataforma.
3.3 Blin puede modificar los Términos. Cualquier modificación será publicada en la Plataforma y/o enviada por correo electrónico al menos siete (7) días por adelantado. El uso continuado después de ese período implica aceptación de los cambios.
4. Registro, Elegibilidad y Seguridad
4.1 Usuarios Elegibles:
Individuos de 18 años o más;
Individuos de 16-17 años con consentimiento expreso de un padre o tutor legal.
4.2 Durante el registro, el Usuario debe proporcionar información veraz, precisa y actualizada, y mantenerla actualizada durante toda la relación contractual.
4.3 El Usuario es responsable de mantener sus credenciales confidenciales y de todas las actividades realizadas bajo ellas. Blin no es responsable del acceso no autorizado resultante de la gestión negligente de credenciales.
4.4 Cada Usuario debe tener un blintag único. Blin se reserva el derecho de rechazar o revocar blintags que sean ofensivos, engañosos o que infrinjan derechos de terceros.
5. Descripción del Servicio
5.1 Blin permite a los Usuarios:
Registrar ingresos y gastos manualmente o mediante conversación con el Asistente IA;
Categorizar transacciones de forma automática o manual;
Configurar y gestionar transacciones recurrentes;
Visualizar análisis y reportes de sus finanzas personales;
Gestionar múltiples cuentas y monedas (según el plan).
5.2 Uso del Asistente IA: El Usuario comprende y acepta que:
Los mensajes enviados al chat son procesados por servicios de inteligencia artificial de terceros (Anthropic, Google) para interpretar la intención y extraer datos de transacciones;
El Asistente IA puede cometer errores en la interpretación. El Usuario es responsable de verificar que las transacciones registradas sean correctas;
Blin no garantiza la precisión absoluta de la categorización automática o la detección de intenciones.
5.3 Información financiera: El Usuario es el único responsable de la veracidad y precisión de los datos financieros que ingresa. Blin no verifica ni valida esta información contra fuentes externas.
6. Suscripciones y Pagos
6.1 Planes disponibles: Blin ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de suscripción premium con funcionalidades adicionales.
6.2 Renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período mensual o anual, a menos que el Usuario desactive la renovación en la configuración de su cuenta antes de la fecha de cargo.
6.3 Métodos de pago:
Sistemas de compras dentro de la aplicación (Apple App Store, Google Play);
6.4 Cancelaciones y reembolsos:
Para compras dentro de la aplicación, las solicitudes de reembolso deben manejarse directamente con la tienda correspondiente bajo sus políticas;
7. Uso de la Plataforma
7.1 El Usuario acepta usar la Plataforma de acuerdo con la ley aplicable y estos Términos.
7.2 Lo siguiente está expresamente prohibido:
Reproducir, copiar o distribuir contenido de Blin sin autorización escrita;
Crear trabajos derivados basados en la Plataforma;
Uso comercial no autorizado o reventa de los Servicios;
Ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer código fuente;
Acceder o intentar acceder a áreas restringidas o bases de datos sin permiso;
Usar bots o scripts para automatizar interacciones;
Intentar manipular o engañar al Asistente IA para obtener información no relacionada con finanzas personales;
Ingresar información falsa o fraudulenta con el propósito de engañar a terceros.
8. Limitaciones del Servicio
8.1 No es asesoramiento financiero: Blin es una herramienta de registro y seguimiento de finanzas personales. No proporciona asesoramiento financiero, fiscal, legal o de inversión. Las decisiones financieras son responsabilidad exclusiva del Usuario.
8.2 Información de terceros: Blin puede mostrar información de fuentes externas como cotizaciones de monedas o tasas de cambio. Esta información se proporciona “tal cual” y Blin no garantiza su precisión o actualización.
8.3 Disponibilidad: Blin se esfuerza por mantener el Servicio disponible, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control.
9. Propiedad Intelectual
9.1 El software, textos, diseños, logotipos y el nombre “Blin” son propiedad exclusiva de Zades LLC.
9.2 Las marcas de terceros mencionadas en la Plataforma pertenecen a sus respectivos propietarios.
9.3 El uso no autorizado de cualquier elemento de propiedad intelectual de Blin está prohibido.
10. Limitación de Responsabilidad
10.1 Blin no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma ni la ausencia de errores.
10.2 En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad total de Blin hacia el Usuario por daños directos está limitada a la cantidad efectivamente pagada por el Usuario a Blin durante los doce (12) meses anteriores al evento que da lugar al reclamo.
10.3 Blin no es responsable por:
Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales;
Pérdidas financieras derivadas de decisiones tomadas en base a información mostrada en la Plataforma;
Errores en la categorización automática o interpretación del Asistente IA;
Acceso no autorizado a la cuenta del Usuario por negligencia en el manejo de credenciales.
11. Política de Privacidad
Blin recopila y procesa Datos Personales de acuerdo con su Política de Privacidad. El uso de la Plataforma implica el consentimiento del Usuario a dicho procesamiento.
12. Terminación
12.1 Blin puede suspender o cancelar la cuenta de un Usuario por:
Violación de estos Términos;
Actividad fraudulenta o sospechosa;
Uso abusivo del Servicio o del Asistente IA;
Inactividad prolongada que exceda doce (12) meses.
12.2 La cancelación iniciada por el Usuario no otorga reembolso por períodos ya pagados, excepto según se dispone en la sección 6.4.
12.3 El Usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento desde la configuración de la aplicación o contactando a soporte.
14. Disposiciones Generales
14.1 Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
14.2 La falta de ejercicio de cualquier derecho por parte de Blin no constituye una renuncia a dicho derecho.
14.3 Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Blin con respecto al uso del Servicio.
15. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contactanos en hello@blinai.com.
Blin es un producto de Zades LLC